1.问：女业务员不如男业务员有优势?女业务员怎样能得到客户的认同。
女人是天生的销售高手，尤其是面对国外客户。女人和孩子是最容易被亲近的，比男人容易取得别人的好感。但是一些女业务员在技术层面上知识掌握的不够好，所以当谈到一些技术上的问题时，会倾向于跟男业务员或者技术人员谈。
2. 问：如何在面对一群外商的时候从容地介绍自己公司
首先穿上你觉得自信和舒适的衣服，选择能让你放松的站姿，只有当你自己感觉舒适，你才能传递自信。其次，在交流的时候注意观察你的客户，经常做一些互动，有助于让你放松。最后，有一个条理清楚的展示PPT可以帮助你很多。
3. 问：买家喜欢什么样的业务员？
很多业务员会认为，做外贸最重要的是掌握纯熟、流利的英语，这样就可以跟老外畅所欲言。实际上，这并不是外贸从业人员最重要的素质。大部分外商能够体谅，并不是所有人都具备熟练掌握另一门语言的天赋。
说到底，英语口语只是一项工具，它与MSN、Email、Skype一样，运用得当，那么就能够在与外商的交流过程中发挥出巨大的作用。外贸业务员需要锻炼的，是灵活运用这些工具的能力，即良好的沟通能力。业务员们可以在外商的沟通中一点一滴地参悟与积累，进而形成自己的风格，也可以多多了解他国的风俗、礼仪、文化背景、思维方式，为顺畅沟通打下坚实的基础。
采购商看重的另一点是外贸业务员对公司、产品、市场的熟悉程度。如果一个业务员对公司的产品线一无所知或者一知半解，采购商问到任何专业的问题他都要去询问相关技术人员，那么显然这个业务员会失去采购商对他的信心。切忌让刚刚入职，对公司、产品都不了解的业务员直接与采购商联系。业务员在与采购商沟通前，最好搜集一些对方公司的概况，以及该国市场概况，针对上述情况，推荐符合采购商需求的产品。专业的产品知识会大大提升双方达成合作的可能性。
4. 问：我该怎么和买家拉近距离呢？
老外也喜欢寒暄，找到共同点(find a connection)就很容易拉近距离。我有微博、用抠抠、微信，pretty潮，对吧!你可以找到一些有趣的内容来分享。有一次我跟我在银行工作的朋友分享了一段“数钱妹”的视频，他就很开心。