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四年前免费参加的手机4G网络体验卡,我上了黑名单!

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前天到移动直属营业厅“沟通100”办业务,特意查了一下自己名下历用手机号,结果移动小姐姐查询到我用过的一个手机号上了欠费黑名单。这个1345****730的手机号,我是映象深刻,因为是我唯一免费体验的一张流量4G卡。当时跟同事路过移动某(合作)营业厅,该店给路过的民众宣传“4G网络”,丢圈圈,套洗衣液,洗衣粉什么的,末了还可以领一张4G流量体验卡,我想选号,但被告知这是免费体验3个月4G网络的流量卡,卡里有赠送的百元话费,每月扣33元,每月可免费通话100分钟,免费用40G高速流量,超40G降速但无限,3个月后不续费,自动注销。全程我同事录了视频。谁知道,打了近100分钟,流量用了几G,就第二个月了,欠费,不能用了,还能打10086,查了说欠费,该卡有赠费50元,但不够第二个月扣,所以不能用了,要充值。。。。又问:3月自动注销的事,客服说,没有自动的,要去营业厅注销。。。当然不充,卡直接扔了,过了四年。。。我上欠费黑名单了。


1楼2021-07-23 10:05回复
    前天问了同事,当年他去注销那卡没有,有没有上黑名单,同事说没有,视频还存在电脑里。。。。。。。。。。
    昨天早上8点多,打10086,人多,等待了几分钟,客服接了电话,我把上面的经过说了,客服说记录了,向上面反映,注意电话接听云云,我也没问上面是啥部门,谢谢,挂机。。。。


    2楼2021-07-23 10:06
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      昨天下午16:39分,一个手机号135****1471,自称移动客服,打电话进来。。


      3楼2021-07-23 10:07
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        昨天17:54分号码10086打电话进来,说是本市的10086客服。。。。。。。


        4楼2021-07-23 10:08
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          杠他


          IP属地:广西来自iPhone客户端5楼2021-07-23 10:49
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            用移动手机号码这些年,联通也用过,电信也用过,难免出些问题,移动10086客服处理问题的态度和效率一直是让我满意的,不愧为服务标兵企业


            8楼2021-07-25 13:27
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              结果呢?


              IP属地:广西来自Android客户端9楼2021-07-25 13:36
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                没有本人签名,无效,可以向工信部投诉


                IP属地:广西10楼2021-07-25 21:51
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                  IP属地:广西来自Android客户端12楼2023-07-11 14:59
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                    IP属地:广西来自Android客户端13楼2023-07-11 15:02
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