华为吧 关注:3,462,472贴子:33,798,695
  • 6回复贴,共1

逛华为实体店后失望

只看楼主收藏回复

最近用了小5年的iphone7PLUS电池不行了,充满电随便看看视频用不了3小时电池红色警告,不过一款手机用5年也算对得起那价格。以前我从塞班换到安卓3600多买的HTC,刚买完就出了iphone4,用了没几个月卡到爆,手机在正常使用中都特烫,那会可没什么游戏玩,瞬间对这个品牌印象大减(几年后同事买HTC我极力反对,劝阻失败手机用了1个月持续发烫最后报废了,还是当年的旗舰机)。HTC后换了LG,huawei,三星,小米,荣耀平均寿命半年-1年,更换原因是技术落伍或者屏碎,那个屏幕稍微不小心碎了让我一度怀疑是纸糊的,但是安卓机通病都是卡到爆,越用越卡。在这期间给媳妇买了iphone4 4S 5S 6S,当然不是因为坏了或者卡才换掉,不是丢了就是摔了或者嫌弃不好看....媳妇一直安利我用iphone我一开始是拒绝的,用了这么多年安卓怕不习惯,最后还是被X了iphone7p,这一用就是5年,到现在我可以说系统超级流畅一点不卡顿,如果不是电池完蛋了还可以再战。我并不是果粉,只是这么多年给媳妇买的iphone,ipad,macbook真的都超级好用,实事求是人家产品技术真的高,并且服务也非常好,有一次iphone的home键失灵了,已用了半年多,好家伙去直接换个新的....我真是服
一直认为从此踏踏实实买苹果了,可不想美国欠欠的频繁打压祖国,遏制祖国发展,作为国人怎么忍的了,管不了别人我起码控制的了自己吧,一定要支持自己的产品和企业,光说不练是没用的,要实际行动支持。huawei近几年在5G技术上为国争光,被美国打压后又要自己研发芯片,所以决心扑向huawei的怀抱,就决定了解一下产品先。网上查了半年大部分手机产品都是曲屏,我是真的反感这个曲屏,本来就是触屏手机,手拿着手机两侧还会不小心碰到屏幕,且大多数产品没货。不过这都不算什么一颗爱国的心觉得这都不是事,去实体店实际体验一番多看看产品的优点。今天乐呵呵的去了我们这最大的huawei官方直营店,进去后20几个客户在观摩产品,大早上人流还是可以的比较欣慰,溜达一圈盯着最新的旗舰曲屏,有标准版 pro和pro+,懵逼了,没有详细配置说明不知道区别,乍一看周边的导购人员都是静静的站在一旁,随便找了一个导购大哥咨询了下这三款产品有什么区别。这导购大哥一张口我更懵逼了,说三款产品是完全不一样的产品....我还在等他的介绍,然后就没有了。我只能追问那到底哪里不一样呢?然后还是一副很随意的样子简单介绍镜头屏幕都不同,并不细致估计觉得细讲我也不懂吧。最后说道pro+的陶瓷工艺我就疑问到底陶瓷的优势是什么,为什么要这样做?他说手感很好。我摸了摸又疑惑手机都要套壳,我也摸不着啊(因为我之前好几款手机都是轻轻一磕屏就碎了,后来iphone7我买了个类似三防手机那种防摔壳,都在大马路上甩到过地上丝毫无损,所以再买手机还是要买类似的壳的,此处好奇它的陶瓷工艺有什么防摔功能?)接着导购随意的说“一般呢购买我们高端手机的客户换机频率都是比较高的”(原话)(后来我拆解下这句话大多数时候呢购买我们高端手机的高端客户不差钱手机换的很频繁不存在您说的问题)。这句话瞬间把我说懵逼了,是说要买高端的手机换机频率要高,要想用久一点就不能买如此高端的手机,我摸了摸我兜里的iphone7心想着我这低端客户可能配不上huawei。不想在多了解什么了就此离店。此次进店我不自觉会跟苹果作对比,因为他俩的模式很像,店面很像,产品很像,价格很像,服务可以说差的不是一星半点,这不应该是我们国人骄傲的企业吗,怎么会是这个样子,说服务差指的不只是这一个导购,是我进店后观察整个店里的状态,所有的导购人员都不是热情积极的,但却有着优秀企业骄傲员工的神态,这里苹果的导购是正面积极的,huawei给我的感觉可能接待客户过多疲惫不堪爱答不理。因为我做过销售及相关培训所以对此还是有些敏感。然后我一头扎进了不远处的小米之家,我同样对旗舰机微微的曲屏和突出的摄像头提出了质疑,小米的导购为我耐心讲解,对自己的产品也十分了解一看培训相当到位,印象+分。
说这么多其实真的是自己有一些感慨,满腔热血想为支持中国优秀企业发展出一份微薄之力,却不想被泼了一头冷水,真的无言以对,不知道怎么形容这种感觉,爱他是爱不起来的生气倒也不至于,可能更多的感到惋惜悲哀吧,希望这样的企业在不影响自己持续经营的前提下更多的从百姓大众角度考虑问题,千万不要把自己当成爱马仕,一线导购代表着公司形象反映着公司的企业文化,希望这真的是个别导购或店面的问题。


IP属地:山西1楼2021-07-24 15:49回复
    我自己的经历没说脏话没骂任何人违反哪条吧规一直删


    IP属地:山西2楼2021-07-24 15:50
    回复
      合着实话不能说呗,吹好可以,说点缺点就不行


      IP属地:山西3楼2021-07-24 15:51
      回复
        这个其实也因人而异吧,我为了买40Pro去了好多家华为店,确实服务都不咋滴,但去苹果店其实也一样,也好不到哪去,感觉主要还是看人


        IP属地:江西来自Android客户端5楼2021-07-24 16:42
        收起回复