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是否被暗改套餐

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#手机套餐暗改#
18年因为工作原因把手机套餐改低,改成19元最低消费。当年营业厅里面是有挂着每档套餐费用多少,赠送多少通话时长和流量数据的。
这几个月一直收到短信提醒流量不足,有纳闷但是没太在意。这个月在家时间比较长,明明用着WIFI还总是短信提醒流量不足。一直在补交话费,今天去掌上营业厅查了一下,有10元通话费用和44元的流量费用。然后又问了下客服,客服说我没有免费通话时长,是流量可以转换成通话时长,我想知道我这个卡用了好多年了,18年改套餐的时候也是有送免费通话时长和免费流量的,现在告知我没有免费通话时长了,我的免费通话时长是用流量换的。这个可以用流量换通话时长的业务是从什么时候开始的?让我用自己的流量换自己的话费,把我当傻子么?#手机套餐#










来自Android客户端1楼2021-07-28 16:50回复