请教surface3lte版本，开热点后移动网络显示无法联接

请教surface3lte版本，开热点后移动网络显示无法联接，本意是这电脑插卡开热点给别的设备也用同，电脑先开的移动网络，测试连网成功了，打开热点，立即连网失败，是硬件缺陷还是系统问题？