hxd萌 给我支个招
我前一两个月刚刚预购了2042，然后这几天准备玩apex的时候发现号莫名其妙登不上了，然后橘子那也显示我账号不存在。问了EA客服告诉我说账号被盗了，然后就没下文了客服一连几天一直不回复我，邮件沟通的。
现在该怎么办，能直接去steam那申请2042退款吗，购入一两个月了
账号还有好几个战地前作，没了就算了，预购的还没玩上就没了有点难受