我买了十五天的tws2真无线耳机，那个APTX_ADAPTIVE高品质音频突然用不了了，突然没声音了。我的手机是iQOO3，之前也用的好好的，重置也没用，问客服也没用，不管是耳机仓还是耳机，没有什么的磕磕碰碰，我保护的也挺好，毕竟对我来说也挺贵的，开了APTX_ADAPTIVE高品质音频就没声音，关了就有声音，有谁知道咋回事
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您好，建议您可连接至其他的手机后使用看看，若操作后无效，还麻烦您携带手机及耳机前往客户服务中心处理，您可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。为节省您的宝贵时间，建议您提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
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