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小米11,退款成功

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四月份在京东自营旗舰店买的,到七月份左右出现WIFI连接不稳定的情况,出房间就会断开连接,要等个几秒钟才能重新连上(信号满格也这样),一直以为是系统问题,后来就期待着增强版的到来,结果8月17号晚上刚打开游戏,就断开连接了,接着就是死机,黑屏重启,WIFI打不开了,知乎搜了一下,才知道有烧主板、WIFI这回事,还有千人维权群,还上过电视台??小米售后检测确认是WIFI模块问题,可以帮我换货。对于换货这个解决方式,我其实不是很满意,换完还是个定时炸弹,指不定什么时候又坏了(万一哪天我不小心手机摔了去换了屏之后又出现WIFI问题,会不会以人为损坏为由拒绝退换货?)当时还看了B站某大神的维权教程,想直接退款的,但是跟京东和小米扯皮了几次,还是放弃了选择了换机。
新机23号激活开始使用,很幸运,26号晚上就出现问题了,游戏卡画面,卡音频,然后死机黑屏,过了大约半小时后才能开机。重新打开游戏,一个副本还没结束,又死机黑屏,再也打不开了。第二天又去售后检测,确认是主板烧了。然后就是找京东退货。现在退货申请已经通过。



IP属地:江苏来自Android客户端1楼2021-08-30 15:01回复
    字比较多,不知道有没有说清楚,第一次换机还被客服忽悠了,以为京东政策更优于小米呢



    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2021-08-30 15:07
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      感觉现在手机越做越高端,拼硬件拼相机拼充电,然后导致各品牌问题一大堆,反而没有当初玩机的快乐了,那个整天刷机的时代再也回不去了


      IP属地:山西3楼2021-08-30 15:12
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        这次退货过程也有点小插曲,给同样是第三方购机的兄弟们提个醒:京东跟我说,因为我换机是找小米售后换的,所以手机的sn和他们的单子不匹配,需要和小米方沟通一下,不行的话要把手机退给我,让我去找小米换回原来的手机。把我给气的,我说我第一次换完机找你们理论,你们说七天内有任何质量问题,承诺会给我退货,我这都录着音呢,又想给我耍赖皮吗?要315走一波吗?巴拉巴拉(反正要凶点,摆出一副不好惹的样子


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2021-08-30 15:19
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          还有,跟客服沟通的时候,能截图的截图,能录音的录音,防止客服说话如放屁,矢口否认。


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2021-08-30 15:23
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            我也希望我的11u主板烧了 然后退掉


            IP属地:内蒙古来自Android客户端6楼2021-08-30 16:15
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              小米电视的设计师脑袋是装在裤裆里的吗?USB插孔为啥要弄在后背,挂在墙上插拔一点都不方便


              IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2021-08-30 18:50
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                搞问题机出来卖活该小米被白嫖半年,我都后悔自己因为怕烧wifi把首发的11,在618换了pro了,最后发现还会烧


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2021-08-30 19:31
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                  话说是因为常打游戏烧的,还是日常使用刷刷视频什么的烧的。。双十一想换小米的,但看这么多问题有点怕


                  IP属地:天津来自Android客户端9楼2021-08-30 19:41
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                    叼,继续拿着我的破小米手机上分,轻松


                    IP属地:河南来自iPhone客户端11楼2021-08-30 21:30
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                      能退款还是挺不错的


                      IP属地:黑龙江来自Android客户端13楼2021-08-30 23:23
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                        路过(⑉°з°)-♡


                        IP属地:山东来自Android客户端14楼2021-08-30 23:30
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                          等后年的手机看看吧,明年的估计也不看好。我今年咬牙买了11pro,没有以前那种买到很开心的感觉了。价格都翻倍了,但是心情没有翻倍。打算用个三四年吧。


                          IP属地:福建来自Android客户端15楼2021-08-31 00:03
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                            不可能的还能退回去最多换一个


                            IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2021-08-31 00:13
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                              给你换的手机是全新的还是官方翻新的,怎么这么容易坏?


                              IP属地:安徽来自Android客户端17楼2021-08-31 00:42
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