郁闷了，上个月续费的宽带被收了差额【山东移动吧】

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本来是咨询10086怎么续费的，客服直接告诉我可以2-3人消费68元的，我说还有一个移动号就是办过宽带了，他说可以试试，然后说好了，没想到今天被补收消费承诺差额了，咋办

送TA礼物

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1楼2021-09-01 08:17回复

投诉试试

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来自iPhone客户端2楼2021-09-01 08:34

打电话了，10086说给上报

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3楼2021-09-01 08:37

啥意思，3人没够68么

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4楼2021-09-01 14:42

投诉，我续费的时候说的1-3人消费58就行三月份有个号升级套餐了账单给变了，竟然开始补差额了也没注意，昨天才发现的，让他们给退费了

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5楼2021-09-01 17:11

另一个是什么类型宽带

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来自Android客户端7楼2021-09-01 21:34

收起回复

给退费了，说是失误没给加上另一个号码，当时的业务员打来电话给道的歉

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8楼2021-09-02 16:25

200m的宽带？

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来自iPhone客户端9楼2021-09-02 18:17

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