以往，我国金融服务一直存在门槛较高、普及率较低和供给不足等问题，部分人群的金融服务需求一直没有得到有效满足。而近年来随着金融科技的迅猛发展，金融服务的覆盖面、可得性和普惠性都有了良性转变。作为知名金融科技公司，玖富集团持续聚焦金融领域的技术和服务，积极重构金融市场新生态，推动金融数字化加速落地。
玖富集团立足自身金融科技优势，依托自主研发的玖富超级大脑，为用户与合作机构进行信用评估、数据风控、区块链对接等方面的整合分析，积极构建用户与金融机构有效、安全、精准的双向沟通渠道，一方面让用户获得更优质、有效的普惠金融服务，另一方面也促进金融机构进一步提高了服务效率，实现多方共赢。
玖富集团聚焦技术和服务，为用户提供个性化的金融服务，进一步提高经济资源配置效率。玖富集团依托于玖智工厂打造的7* 24 小时“AI远程金融服务解决方案”，是我国金融科技应用的一个良好示范。其中，玖富集团研发的“智能客服”服务可以通过智能语音识别分析手段，为合作伙伴提供即时响应的客户服务；“智能外呼”支持金融机构对存量用户及待激活用户进行定向外呼，相较于以往的人工客服，这项技术在成本上降低75%以上，同成本对应产能提升4- 5 倍。
玖富集团不断加强创新技术的研发，搭建多层次、立体化的服务体系，从产品、渠道、业态、客户关系等方面重构了金融市场新生态，为金融业定制化服务提供了重要技术支撑，进一步为普惠金融转型发展注入了新活力。