2019-10-10 20:19:29 订单号: 104761436347
2019年10月份在京东自营买的飞利浦行车记录仪。800多块钱,当时认为国际品牌质量服务售后各方面会有保证,谁知道用了一年多,两年不到,前段时间发现记录仪不亮了,我取了TF卡查了一下最后录制的监控视频时间是7月分,也就是说在我发现之前两个月,记录仪就已经坏了。于是我找了京东自营商家售后,告知我产品过了质保也停产了,厂家也修不了了!让我自己想办法!!!我才用了一年多坏了,我要求返厂维修也不行!!飞利浦就这种售后?!过了质保就不管了?维修也不给机会?!我找了京东客服帮我解决售后维修问题,给我答案是让我自己去修!产品条款上说的清清楚楚,产品出了问题私自维修,厂家不负任何责任,我敢自己去修么???这不是坑我么!这事没完,你京东自营飞利浦必须给我解决问题,这种质量的产品只管卖不管售后还有天理么?换位思考,我卖你产品,过了质保坏了,我跟你说停产了不生产了修不了,你自己想办法吧!你是什么心情?如果是用了5年8年也就算了,我才用了一年多两年不到啊!飞利浦世界大品牌!!!
2019年10月份在京东自营买的飞利浦行车记录仪。800多块钱,当时认为国际品牌质量服务售后各方面会有保证,谁知道用了一年多,两年不到,前段时间发现记录仪不亮了,我取了TF卡查了一下最后录制的监控视频时间是7月分,也就是说在我发现之前两个月,记录仪就已经坏了。于是我找了京东自营商家售后,告知我产品过了质保也停产了,厂家也修不了了!让我自己想办法!!!我才用了一年多坏了,我要求返厂维修也不行!!飞利浦就这种售后?!过了质保就不管了?维修也不给机会?!我找了京东客服帮我解决售后维修问题,给我答案是让我自己去修!产品条款上说的清清楚楚,产品出了问题私自维修,厂家不负任何责任,我敢自己去修么???这不是坑我么!这事没完,你京东自营飞利浦必须给我解决问题,这种质量的产品只管卖不管售后还有天理么?换位思考,我卖你产品,过了质保坏了,我跟你说停产了不生产了修不了,你自己想办法吧!你是什么心情?如果是用了5年8年也就算了,我才用了一年多两年不到啊!飞利浦世界大品牌!!!