不让我拍她的工牌，很牛逼

V 挨 批 待 遇

真的太恶心了，和迪士尼比差十万八千里，迪士尼去两次还想去，环球影城一次就恶心了

我们这些没有抢到vip的默默看看

太过分了这个工作人员

回到酒店了，再详细说一下经过。下午15点vip导览结束，自己在园区转了转，17点在三把扫帚餐厅排队一小时吃饭，吃完饭在隔壁冒雨排队一小时买魔杖，晚上20:30左右终于排到了，每次放几个人进店，到我的时候就把我卡住了 让我等下一波，虽然vip买东西吃饭没有排队的特权，但是胸口挂着vip被拦住多多少少还是有点不舒服，不过没关系，毕竟vip没有这个特权。又等了几分钟，终于进去了，问了一个女工作人员，哈利波特这些主角的互动魔杖还有没有了，回答没有了，我就和儿子在货架上自己找，魔杖盒的背面有铭条，写谁的魔杖，有没有互动特效。我刚看了两个，旁边一女的冲我吼到：别乱翻！吓我一跳，我以为她也是顾客，因为这个园区很多游客也穿类似的魔法袍，我当时愣住了，她又说你要什么和我说，我这才看到她衣服上的名牌，叫杨丽，li，才恍然大悟她是工作人员，我问她你喊什么喊，为什么要凶，店里好几十人都在自己找东西，我看了几个招谁惹谁了，魔杖的货架就像宜家仓库一样，乱七八糟很多货架，我拿起来看了几个放回原处就被凶一顿？，我说我要投诉，杨丽说园区有两个杨丽，我的英文名叫xx，你可别投诉错了，态度非常嚣张 我没记住她的英文名，但是胸牌上写的是li，因为小孩在身边，我也没再纠缠，孩子选了魔杖结账走人，打好几遍vip邀约电话没人接，后来在400和游客中心投诉。

至于vip值不值，那要看怎么说。要是想省心，vip就值，不用操心，不用计划，跟着导览走就行。但是不买vip也一样可以全部玩完，尤其是晚上7点-10点，所有项目几乎不怎么排队。vip中午的自助午餐很一般，和酒店自助早餐差不多，三把扫帚餐厅的饭菜味道不错，也不知道是玩了一天累了，而且中午vip自助没怎么吃 ，晚上饿坏了。

北京环球服务态度和意识差太多了，和国外几家环球有很大的差距。服务人员的工资不高也没有相应完善的考核奖励制度，这也是关键。北京环球商业气息太浓了，浪费了那么大的地方。

VIP挨批

人家有展示区域，您非要翻货架上的货品去，而且人家也告知您一些热门的魔杖已经售罄了，您依然要去翻人家货架，VIP就可以为所欲为了么？VIP也是有游览规则的，希望您遵守相关规则，别给自己找气受

投诉结果怎么样了

VIP太尊贵了，建议环影增加VIP跪式服务，全部下跪给您服务