顺丰官网吧 关注:73贴子:201
  • 1回复贴,共1

[cp]顺丰快递存在欺诈行为: 本人在9月7号寄的顺丰快递

只看楼主收藏回复

[cp]顺丰快递存在欺诈行为:
本人在9月7号寄的顺丰快递,当时快递员上门取件,物品为两块独山玉,我把东西交给快递员快递员自行在手机上操作完成之后就让我付了运费,还忽悠我让我买了保价说是如果商品出现问题可以进行相应的理赔,由于之前没有买过保价听快递员说完想着是贵重物品就买了保价,谁知真的出现了问题,货品收到之后有一块玉下面破裂,后来了联系了当时寄件的快递员,快递员又让联系客服,客服说让我提供当时购买的票据,所有东西都提交上去之后,客服说不能理赔,我问为什么?顺丰的工作人员给出的答案是,我们没有当面验货?说我在寄件的时候都签的有一份协议,我当时就懵了,什么协议?然后我告诉客服我从来没见过你说的什么协议,你们是上门取件,东西交给你们了就让我买个保价付个运费,从来没人告诉我让我签什么协议,还说我不验货,你们也没有提醒让当面验货,客服说,我们没有这个义务提醒。当时听完很生气,当时就是相信顺丰才选择顺丰,谁知道这么大的公司竟然存在欺骗和欺诈行为,如果不能理赔你们让我办里保价干什么,欺骗消费者吗,我就说我一件商品坏了你就陪我一件商品,难道不合理吗?顺丰不可靠,不可靠,以后都不能让人相信了。一直在给他们顺丰客服联系,也打了无数次的投诉电话他们都不解决,刚开始的时候还打打电话。最后就不在给我联系了,两个多月了难道你们都是这样服务客服的吗?
后来我又打了国家邮电局的电话,还是没有用,我就是想让大家知道,以后不要再相信顺丰,太***欺骗人了![/cp]


来自手机贴吧1楼2021-11-22 10:51回复
    你才知道啊 我手机在他们站点停留了一天 手机包装的塑封膜都变成后封装的了


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2024-01-21 13:00
    回复