说说我的遭遇吧,19年4月帮我妈买的保险,21年10月查出乳腺癌11月递交的材料,12月电话通知拒赔,原因是门诊病史上有写乳腺纤维结节10余年复查,但主治医生的病史上写的都是正常.跟我妈反复确认都说没有这个结节病史,我妈说是10几年前如果知道是乳腺纤维结节不可能拖到现在变成癌症在治。和相互宝反复沟通都要我找医院沟通,可怜我妈动完手术刚做完第一次化疗还要跑医院找医生开证明,现在情况就是医院和相互宝相互提皮球。有跟相互宝申请安排个调查员和我一起去医院实地调查也被拒,而现在让医生开个误诊证明基本不可能。在这里我不说相互宝好与坏,我只是想相互宝能不能考虑实际情况,因为现在很多责任心不强的医生门诊都是按模版写病史.拒赔要有一定的实际证据和依据.