大家好，我是个萌新，暑假那段时间入坑的，玩了1个月因为忙就暂时没玩，今天上线发现所有角色的时装都没了，我也没有泄露过自己的号。我在网上看到也有人类似的状况，说是新赛季会转移时装？但是我邮箱和保管箱都没看到有。请问我是被洗号了还是时装存在别的地方了？