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在苹果商城下了万能遥控钥匙App被扣了388怎么退款

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因为空调遥控器找不到了就在苹果商店下载了一个万能遥控器在我没有反应过来的情况下弹出了一个通用尊享会员 当我反应过来的时候已经付款因为我当时开的免密支付 随后我便申请退款两次都被拒绝 随后我便给开发商发邮件结果还是石沉大海
第三张是和技术支持人员聊天记录。
求大神帮忙下


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2021-12-04 19:49回复
    退了吗


    来自iPhone客户端4楼2021-12-07 20:41
    收起回复
      正在和软件方协商,苹果这边是拒绝两次了,打电话去说退不了的


      IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2021-12-16 08:07
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