卖了个采集卡，在京东购买了，买回来自己用了几次，功能和效果都没问题，买家收到后一直不确认收货，中间提醒过买家确认收货，买家一直没有回复，在最后确认收货的最后几分钟，买家申请延长收货，说产品功能不稳定，再用几天看看，如果还不稳定要退货，请大家帮忙出出主意，接下来我该怎么办？