云管家
云管家服务组客服工作内容
1、负责平台装修业主全流程的服务跟进福利待遇:
2、协调服务过程中的内外部资源,为服务好业主做基础能力支持购买5险一金
3、平台用户问题协助答疑
员工生日、节日福利
4、配合质检优化客服服务能力,整合客服话术,不断提升客服技能
5对应平台服务满意度负责国内外旅游、拓展福利
任职要求:带薪年假婚假、产假等
1、定制,家居,装企服务经验,普通话标准
带薪培训(60元/天)、专项培训
2 较强的学习能力,沟通能力
3、有用户行为分析,整合沟通话术及技巧能力晋升辅导、管理培训
4熟悉使用办公软件,打字快完善的晋升体系
工资:3000底薪+考核奖励(1000)+提成,综合8000-12000元/月
2-3个月内快速晋升
工作时间:朝九晚六,12-21点(共两个班次)周休2天,月休8天福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金培训7个工作日,培训补贴60元一天。

云管家服务组客服工作内容
1、负责平台装修业主全流程的服务跟进福利待遇:
2、协调服务过程中的内外部资源,为服务好业主做基础能力支持购买5险一金
3、平台用户问题协助答疑
员工生日、节日福利
4、配合质检优化客服服务能力,整合客服话术,不断提升客服技能
5对应平台服务满意度负责国内外旅游、拓展福利
任职要求:带薪年假婚假、产假等
1、定制,家居,装企服务经验,普通话标准
带薪培训(60元/天)、专项培训
2 较强的学习能力,沟通能力
3、有用户行为分析,整合沟通话术及技巧能力晋升辅导、管理培训
4熟悉使用办公软件,打字快完善的晋升体系
工资:3000底薪+考核奖励(1000)+提成,综合8000-12000元/月
2-3个月内快速晋升
工作时间:朝九晚六,12-21点(共两个班次)周休2天,月休8天福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金培训7个工作日,培训补贴60元一天。
