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直播带货的转化率,并没有你想象的那么高

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直播电商以兴趣为主,通过激发用户的购物兴趣达到成交的目的,相比于传统的货架搜索电商而言,转化率本来就会偏低,先有货再邀买和先要买再触达是完全两个不同的购物逻辑,这也是最大的原因。
有个品牌商的朋友从淘宝起家,这两年也建了一个团队做起来抖音直播带货,据他反应,在抖音的转化率只有个位数,而淘宝的转化率是两位数。

抖音这种内容平台有大的流量,却没有购物的心智,所以转化为购物的难度比较大。
相比淘宝,抖音的直播带货更需要人设IP支撑,“没有优质的内容,做不出直播带货的精髓。”
从头像、昵称、个人介绍、短视频内容、顶部图片、店铺评分、用户评价等多方面,都会影响到直播间的转化率,这是由平台定位“兴趣电商”决定的,先天就要比传统电商有更多的影响因子。

品牌商的朋友想了很多办法,请外面的优秀从业者来公司讲课,手把手教各业务线的员工该如何提升业务KPI,搞了三次之后,提升也只有那么一点点,最后放弃了从外部找帮手的方案,着重加强了内部复盘和使用了重赏策略,目前取得的效果还不错。


IP属地:广东1楼2021-12-10 15:51回复