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CRM系统怎样才能发挥最大使用价值?

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随着近几年进入信息化、数据化时代,企业对数字化管理需求趋势明显,CRM快速更新迭代,帮助国内很多企业成功实现了转型。但也并非所有配备了CRM的企业都达到了预期目标,如果希望能够收到很好的效果,需要充分发掘使用CRM的功能。那么,如何让CRM系统发挥最大使用价值?

  1.充分使用系统
  很多销售习惯了以往的工作模式,不愿意接受使用CRM系统。使用前期可能会有一个适应过程,用不了几天就会知道,CRM能让工作更轻松、管理更方便。销售在使用CRM时保持良好心态,使用次数越多越能挖掘更大价值。
  2.自定义CRM系统
  找一款能根据公司业务灵活自定义的CRM系统,与企业管理融为一体,才能使用起来更方便。例如,如果你是一家餐饮公司,可以自定义不同食品字段。
  3.流程自动化推进
  CRM解决方案可以极大程度上解放手动操作步骤、减少资源浪费。CRM系统帮助销售自动化处理重复性工作,比如,线索更新、跟进内容记录等。另外实现无纸化办公,所有流程直接在线上流转、审批完成。不需要打印纸张签字。
  4.整合所有数据
  现在企业的获客渠道多元化,包括网站、邮件、电话、表单、聊天等。每个渠道都有留存信息,数据比较分散,查找起来效率低;也很难建立客户画像,提升客户体验和优化产品服务。
  天衣云CRM系统集成所有渠道资源到系统中,进行统一管理,筛选客户迅速。
  同时系统整合海量的客户数据,智能分析引擎自动分析给出图表,让您快速了解当前业务情况和未来业务规划提供参考。
  如果您正在考虑上一套CRM系统,不妨试试天衣云CRM(http://www.tysoft.com),系统不断更新优化体验,让用户使用起来简单高效。赶快来试用吧。


1楼2021-12-31 17:34回复