申瓯通信推出的软交换调度系统即IP电话调度系统，集语音调度、视频调度、视频会议、视频监控和桌面触摸屏多媒体调度台的整体解决方案，为黑龙江哈尔滨IP软交换调度系统企业的安全生产提供着“四合一”的整体解决方案。
1) 日常生产调度和应急指挥调度系统融合：建立统一的音、视频指挥调度系统，实现具有单向远程视频监控及音、视频双向交互视频指挥调度平台。实现了日常生产指挥调度和可视化应急指挥调度的下达和下级信息的统一获取；
2) 实现系统视频接入数字化：视频指挥调度系统具有视频监控系统接入能力，实现了对监控点的可视和可控，实现对重要目标、重要场所、危险地段进行动态监视，同时结合预案功能快速响应所出现的各种安全事故，及时消除事故隐患、避免次生事故、降低事故危害；
3) 实现分级指挥调度：用户可根据自身隶属关系进行灵活的级别管理，实现指挥权、监视权和控制权的管理配置，满足各级部门建立有效的指挥调度关系；
4) 提供图像信息接口：系统可提供与其他应急指挥平台的图像信息接口，满足其他系统的图像调用和接入。
申瓯通信推出的软交换调度系统也就是通常所说的IP软交换调度系统，即可以在平时作为黑龙江哈尔滨用户行政办公使用，也可以随时通过调度台使用调度指挥功能。
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