以储户利益为重、保护储户隐私，这是任何一家金融机构都必须遵守的铁律，然而杭州银行不仅泄露用户个人信息，而且恶意将储户电话号码散布到互联网，目的是为了让网络上各个商家来骚扰储户。杭州银行愚弄用户，威胁骚扰储户，投诉到银监会后要么不理不睬，要么谎话先编现演，貌似一家黑社会性质的所谓“银行”