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弹出人脸验证可咋整

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19年月买的邮箱号，看到认证了，就问了号主，号主说网上搜的身份证，现在突然弹出人脸验证，必须要绑定的身份证才能认证，现在按8岁以下的处理，一分钱不能氪，难受死了，舍不得换号，号上肝了好几个uni游戏，有没有大佬支个招
IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2022-01-30 00:41回复
    打客服电话也没人接
    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2022-01-30 00:44
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      2025-07-31 18:40:50
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      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2022-01-30 10:02
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        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2022-01-30 12:12
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          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2022-01-30 13:50
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            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2022-01-30 15:35
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              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2022-01-30 16:38
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                可能现在放假呢。。年后再试试联系客服啥的
                IP属地:江苏8楼2022-01-30 20:18
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                  2025-07-31 18:34:50
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                  一星期前我被人脸卡了两天上不了号，后来又莫名其妙不用人脸了很奇怪
                  IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2022-01-31 01:28
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                    可能过两天好了，我之前也要验证，后来莫名其妙又不要了
                    IP属地:湖南来自Android客户端11楼2022-01-31 12:25
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                      去年的时候不是让重新绑定身份证吗
                      IP属地:山东来自Android客户端12楼2022-02-01 08:48
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                        什么扒鸡也要用人脸，我怎么从来都没遇到过。
                        IP属地:广东来自手机贴吧15楼2022-02-05 21:20
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                          找了客服，客服只会说两句话，这边是不支持账号交易的呢，这边只能通过游戏内进行认证修复呢
                          IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2022-02-14 18:27
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                            网易大神账号修复看看
                            IP属地:浙江来自Android客户端18楼2022-02-15 16:10
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                              2025-07-31 18:28:50
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                              有点惨摸摸
                              是有解决办法的，需要一直申诉，要说明账号是你本人的，不断申诉后客服会解决的，你这种情况得过几天再去试试申诉。
                              同是网易游戏，你可以去参考光遇那边的弹人脸解决办法，去光遇吧搜索看看之类的
                              希望可以帮到你
                              IP属地:浙江来自Android客户端19楼2022-02-17 00:24
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