在京东自营购买了一台智云牌手机云台稳定器。打开包装，发现里面的一年会员权益卡兑换密码区被别人刮开了，而且会员权益还被别人兑换了。反映给客服，他们只说是品控没做好。严重怀疑是别人购买后把会员权益兑换后，申请退货。包装后又卖给我了。反映给客服，客服却怀疑是我调包了权益卡，让我证明这个卡我没有调包。我***想骂人，我怎么证明我没有调包，我说了没有调包你们要我拿出没有调包的证据。我踏马上哪里拿证据。是不是以后在京东上买东西，打开时候都要找人在旁边录视频，来证明客户没有调包里面的东西。准备明天打01012315投诉。自己还是plus会员，这次对京东真是太失望了。
