行政服务中心是政府直面群众和企业的综合服务平台，是转变政府职能、优化营商环境的重要支撑。随着“数字政府”工作推进，群众办事“只上一张网”“只进一扇门”“最多跑一次”诉求，对各级政务系统的运行效率提出新要求。
除了智慧医疗系统，武汉星际互动智能技术有限公司凭借其技术优势，在智慧政务上也进行了深耕。据了解，该公司智慧政务系统采用一站式整体解决方案，建立政务智能导视中枢管理平台，为办事群众提供基于服务窗口业务办理流程的线上线下预约、引导、查询、反馈、评价、自助服务及AI智能机器人的全方位服务。