4.0红莲之狂潮时期AFK的老玩家了(社畜工作忙没时间玩)，最近看到6.0开了对贤者蠢蠢欲动于是想回归，没想到此时阻碍我回到艾欧泽亚的黑暗势力竟然是……

问了盛大客服，说是我文件版本不对(是的我也看出来了)，然而提供的解决方案还是让我自己重新下载一遍……这两天我已经反复下载安装了三遍了！每次都遇到相同的问题……
更神奇的是，我试了一下WeGame端(因为我电脑里有英雄联盟所以装了WeGame启动器)，下载安装运行没有任何问题，进去建角色也都正常……但我不想换到WeGame端啊！我在盛大端的老账号里还有一个玩了很久的老角色(祈祷没被官方删档)，甚至还有氪金坐骑，我不想放弃他啊……
求问盛大客户端这个大毛病应该怎么解决呢？我电脑是18年买的外星人，环境是Win11系统(但之前Win10环境下盛大端安装仍有同样的问题，所以升级到11想看看会不会改善，结果还是不行)