由于防疫管控要求,浙江全省及广州市包裹的发运和退货取件受到影响暂时无法提供服务。在此期间您仍可提交退货申请,我们将在疫情防控政策解除后为您尽快安排发出和提供上门取件服务,请您耐心等待。
发货及配送:受境内外疫情影响,目前各地海关加强防疫消杀,会导致清关时间延长。国家相关部门要求进口包裹在清关后转移至指定仓储地点再次进行消杀并静置一周,加之转运影响,预计用时十天。疫情形势变化可能会给包裹派送带来进一步影响,若您订单中的包裹已产生顺丰运单号但未继续进行派送,请致电顺丰客服95338查询详情。
发货及配送:受境内外疫情影响,目前各地海关加强防疫消杀,会导致清关时间延长。国家相关部门要求进口包裹在清关后转移至指定仓储地点再次进行消杀并静置一周,加之转运影响,预计用时十天。疫情形势变化可能会给包裹派送带来进一步影响,若您订单中的包裹已产生顺丰运单号但未继续进行派送,请致电顺丰客服95338查询详情。