今年年初，在烟台融创洱海定房子，后协商同意退定金，承诺3个月内退款（现已超过3个月），3月份电话告知退款流程已完成，结果又是二十多天过去了，中间反复与之沟通，仍未见打款，按对方要求打它们企业自己的投诉电话、住建局电话、市长热线等，回复就是让你等待、等待、再等待。有关部门不作为助长了它们嚣张气焰。结合我自己的维权经历，奉劝大家，融创毫无诚信可言、各种推诿，权益受损时，维权特别困难，希望大家购房时不要买融创的房，避免利益受损。