什么是航空票务呢？
首先航空行业近十几年是国家重点扶植的项目，很多地区都在新建机场或扩建机场，意味着大量航线的增加，票务员岗位需求也在持续增加，尤其是积累了丰富工作经验的成熟票务员，航空票务也可以称作计算机民航订座系统，用专业的航空指令，航空代码，在黑屏ETERM出票系统里完成机票的预定，出票，退票，改签等机票类操作，随着社会的不断发展客票种类也从纸质客票变为电子客票，但不管以什么方式购票，必须有票务员在订座系统里完成相应的预定，出票流程，客人去机场才可以打印出登机牌，才能顺利登机，其次票务员岗位是航空行业第一道也是唯一一道盈利的部门，只有客人购买机票，票务员完成机票的预定出票，才能有盈利。票务岗位是众多航空岗位中为数不多的技能岗位，所谓一技之长，受用终身。