进入对战没有音效（开局音效，买装备音效，任务技能音效都没有），但是有人物语音。需要在设置里面关了所有音效再开才可以，每把都需要这样操作一次。而且是跟着账号走的，其他号都没问题，我的号到哪都有着问题。怎么解决