2019款新起亚k3中控控黑屏

今年2月出现的，出现后一直黑屏了一个多月，天气回暖后恢复了，但是还是稳定，频道重启。中间一直在问什么时间给解决，一直说缺芯和疫情，投诉到消协和澎湃新闻都没解决。6月初才给换的。据说出现此问题的车不少。本人车是2019年买的。图一是出现黑屏时的情况，图2是换屏时车子的行驶里程，换屏后公里数全部清零。