我在拼多多购买的电池，质量问题，产生了退款退货，商家已经签收了，不给退运费，已经多次找卖家协商，卖家不给赔付运费，多次申请退运费总是审核不通过，货已经退回去了，就是运费不给退回是咋个意思呢？平台官方客服也是自动回复，排队时间较长，根本不给处理问题，这拼多多太坑人了！！！