遇到了一个很棘手的问题

不知道从什么时候起，我的火绒出现了安全防护异常。如下图

然后我按了修复，修复失败，要我重启，重启了无数次，仍热无效。
而且这个火绒每次打开都会闪退，不知道是不是与安全防护失效这个问题有关，以前从来不会出现过这种。
我甚至不知道火绒是什么时候出现的这种状况和第一次闪退是什么时候，问题也是我最近发现火绒不在右下角了，打开一看才发现的。
WINDOWS自带的安全防护我已经关闭很久了，一直是用的火绒代替。
我也试过了卸载然后重新去官网安装，却依然无法解决问题，无论是哪个版本都会闪退。
但我的网络一切是正常的，我也用了火绒的网络修复工具，网络一切良好。
后来我下载了论坛里的火绒病毒查杀工具，没有病毒。
无奈我转向了腾讯电脑管家，使用腾讯电脑管家进行查杀，神奇的来了，电脑管家竟然也闪退了！
有时候刚杀毒就闪退，有时候是杀到三分之一就闪退，时间不定，但都闪的很快。
但我的电脑其他的程序运行全都正常不会闪退，只有这俩杀毒软件会闪退。
我没有同时打开过电脑管家和火绒，后台也查看了一下没有进程。按理说这俩软件是没有产生冲突环节的。
发个帖子来看看吧友们有什么好建议，不过问题过于离奇我也不知道何时能够解决，甚至我都不知道核心问题出在哪。