第二次出现在录屏过程中突然停止录屏，正常翻看手机页面，出现白色点击痕迹（录屏没有出现白色点击痕迹），记录动作器也关了不起作用，之前一次是格式化好了，客服也无法解答，又没有就近售后，求高手点拨指导，谢谢！