这玩意是新浪旗下的一款投诉平台，和12315一样都是商家和消费者之间的传话筒，查了下风评，有说有用的，有说没用的。但多一个投诉渠道总归是好的。
优点，每个投诉都是被百度等搜索引擎快照收录的，投诉的人多了自然会影响米哈游风评（相当于某种程度的曝光了），
有米哈游的官方客服入驻
缺点，和12315一样只有调解权，没有执法权，要是qhy装死到底的话你也拿他没办法