我是平底足，想买个纠正鞋垫。于是我在淘宝找到了平衡道的鞋垫，650一双，因为之前抖音看过这个牌子的广告，挺高端的，就下单了。
我在买之前与卖家协商，我只需要一双，但是我下单两双都试穿一下，不合脚的那双回头退给他，客服欣然同意。
收到货后，我拆了一双试穿了一下午，我嫌硌脚就想退掉，此时我从未料想过的局面出现了。
隔天，有个叫齐羽昭的淘宝客服打来电话，说卖家收到货后，只收了未拆封的那件，试穿过的拒收。并且告诉我无法退款，原因是我选了7天无理由退款。电话里告诉我，淘宝维权这边可以给到99元红包给我作为补偿。我心有不甘，跟齐羽昭说红包先稍等一下，我想跟店家再理论一下，并告诉齐羽昭让他明天再打我电话，齐羽昭说他快要下班了，他已在淘宝给我发了消息，如果我有任何问题可以给他留言，随即结束通话。我再次找到卖家客服，我领略到了什么叫店大欺客，怀着愤怒关闭了咨询窗口。
次日，我找到齐羽昭给他发了消息留了言，至今7月19号，已经快半个月了，消息依然显示未读。我打开淘宝订单，发现鞋垫这笔订单显示 交易关闭。我已经没有评价这个商品的资格了，我意识到了不妙，赶紧拨打淘宝客服的电话，问了客服几个问题：
第一、我与卖家事先沟通过，是可以退货的，并且字里行间也明确显示，两件商品我都将会打开，并且试穿，不要的那双是可以退回的。而现在只允许我退未拆封的那件。那如果我当初两双都试穿了，岂不是一件都退不了？卖家前后如此背道，淘宝难道不作为吗。
第二、什么是7天无理由退货，如果退不了货，这个无理由的意义是什么？
第三、订单为什么被关闭了，谁关闭的，哪怕我退款一件，那我也交易成功一件啊，为什么在我没有收到通知的情况下，强制关闭我订单，我连起码的评价商品的资格都没有了。
客服对于我的问题各种推脱，问到关键问题就推脱没有权限。到了此时，我有种上天无路入地无门的感觉，这个哑巴亏算是吃定了。我怀着屈辱接受了这个现实，再次联系到客服，要求补偿我那个99元红包，客服推脱因为交易已关闭，无法申请补偿。
我被一遍又一遍的如此戏耍，实在不堪忍受，于是决定来贴吧曝光这件事情。如果有老哥能帮助到我，小弟感激不尽。
我在买之前与卖家协商，我只需要一双，但是我下单两双都试穿一下，不合脚的那双回头退给他，客服欣然同意。
收到货后，我拆了一双试穿了一下午，我嫌硌脚就想退掉，此时我从未料想过的局面出现了。
隔天，有个叫齐羽昭的淘宝客服打来电话，说卖家收到货后，只收了未拆封的那件，试穿过的拒收。并且告诉我无法退款，原因是我选了7天无理由退款。电话里告诉我，淘宝维权这边可以给到99元红包给我作为补偿。我心有不甘，跟齐羽昭说红包先稍等一下，我想跟店家再理论一下，并告诉齐羽昭让他明天再打我电话，齐羽昭说他快要下班了，他已在淘宝给我发了消息，如果我有任何问题可以给他留言，随即结束通话。我再次找到卖家客服，我领略到了什么叫店大欺客，怀着愤怒关闭了咨询窗口。
次日，我找到齐羽昭给他发了消息留了言，至今7月19号，已经快半个月了，消息依然显示未读。我打开淘宝订单，发现鞋垫这笔订单显示 交易关闭。我已经没有评价这个商品的资格了，我意识到了不妙，赶紧拨打淘宝客服的电话，问了客服几个问题：
第一、我与卖家事先沟通过，是可以退货的，并且字里行间也明确显示，两件商品我都将会打开，并且试穿，不要的那双是可以退回的。而现在只允许我退未拆封的那件。那如果我当初两双都试穿了，岂不是一件都退不了？卖家前后如此背道，淘宝难道不作为吗。
第二、什么是7天无理由退货，如果退不了货，这个无理由的意义是什么？
第三、订单为什么被关闭了，谁关闭的，哪怕我退款一件，那我也交易成功一件啊，为什么在我没有收到通知的情况下，强制关闭我订单，我连起码的评价商品的资格都没有了。
客服对于我的问题各种推脱，问到关键问题就推脱没有权限。到了此时，我有种上天无路入地无门的感觉，这个哑巴亏算是吃定了。我怀着屈辱接受了这个现实，再次联系到客服，要求补偿我那个99元红包，客服推脱因为交易已关闭，无法申请补偿。
我被一遍又一遍的如此戏耍，实在不堪忍受，于是决定来贴吧曝光这件事情。如果有老哥能帮助到我，小弟感激不尽。
