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给91岁单独居住的老父亲买了一个防丢手环，用了两天发现有质量问题，卖家答应退款退货，卖家购买了运费险，不用我出运费，8.2日在京东app申请退款退货，京东承诺8.3日9点到15点之间由京东物流快递上门取件，由于京东物流此前多次因各种原因被投诉，京东每次表示整改，但是毫无诚意和效果，每次我也特意提前联系京东要求关照京东物流，但是毫无效果，这次我也是特意提前多次联系了京东有关物流事宜（包括中午去老年食堂用餐不在家，都有电话录音），我也特意让91岁老父亲不要休息等待京东 快递上门取件，但是直到傍晚也没有个狗影，投诉后，京东工号33569来电表示晚上可取件，但老人要休息，我请他们8.4号上午10点来取件，33569满口答应，但是不出所料，到了8.4十点证明了这又是狗东的一个谎言，连九十几岁 的老人也不放过忽悠，投诉后一直说72小时联系，48小时联系，好不容易狗东打电话来了，又说升级处理，再次72小时联系，如此循环往复，就是不把物件取走退钱，到时候过了期限（还不给发票），这就是欲退无门了，狗东之前也是满口谎言，和这样的狗做买卖能放心吗？所述一切都有电话录音和与卖家聊天记录
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