我之前是看中了这个鼠标的热插拔 因为我平常用G102经常短时间内出现双击 就想买个方便换微动的鼠标。
不久前 我今年上半年买的月刃出现了双击 然后我找到了华硕客服 想申请微动
因为我是网页上跟客服聊天的 所以没有留下什么聊天记录 只有最近的聊天记录了
大致过程:
7月下旬我申请原装微动(7000万次点击寿命) 一对 客服找我问理由 我给了理由 他们也答应了 但是提醒我 鼠标可申请微动只能保半年(买的时候鼠标保修写的是1年) 半年后就要自己去买微动 然后发我一个型号 这个型号在TB PDD都搜不到 再次问客服 他们也不管。这时我想的是半年后申请不到也买不到了 我看能不能多申请几个 但是客服拒绝了 表示每次都要审核 多了不会发放 事实也确实如此 第二天又打电话过来跟我确认 问理由 答应是答应了 但是挺麻烦的不说 我也不晓得半年后我微动要是双击了怎么办 对我来说半年后这个鼠标的热插拔功能已经废了。
再后来 也就是今天中午我收到了华硕寄过来的微动 但是:
我申请的是一对 他们寄给我一个 我也不知道我为什么会申请1个
我申请的是原装70M ROG机械微动 7000W点击寿命 他们给我寄了个D2F-01F 欧姆龙微动 1000W点击寿命?
7倍寿命 还不知道有没有手感差别 就这样寄过来了
这欧姆龙微动我查了才4块钱 他们发顺丰到付18 虽然我是答应了到付 但是你这邮寄物品变化也太大了吧?
不过好事也不是没有 我总算知道半年后可以购买什么微动进行更换了
而不是客服说的奇怪的完全找不到的型号
现在又记起来点跟客服的对话。我跟客服说找不到他发我的型号 客服说 反正就是欧姆龙微动 到处都有卖的 我问他哪个店 他又复读机
总之这段时间沟通下来 对华硕键鼠售后客服很失望



不久前 我今年上半年买的月刃出现了双击 然后我找到了华硕客服 想申请微动
因为我是网页上跟客服聊天的 所以没有留下什么聊天记录 只有最近的聊天记录了
大致过程:
7月下旬我申请原装微动(7000万次点击寿命) 一对 客服找我问理由 我给了理由 他们也答应了 但是提醒我 鼠标可申请微动只能保半年(买的时候鼠标保修写的是1年) 半年后就要自己去买微动 然后发我一个型号 这个型号在TB PDD都搜不到 再次问客服 他们也不管。这时我想的是半年后申请不到也买不到了 我看能不能多申请几个 但是客服拒绝了 表示每次都要审核 多了不会发放 事实也确实如此 第二天又打电话过来跟我确认 问理由 答应是答应了 但是挺麻烦的不说 我也不晓得半年后我微动要是双击了怎么办 对我来说半年后这个鼠标的热插拔功能已经废了。
再后来 也就是今天中午我收到了华硕寄过来的微动 但是:
我申请的是一对 他们寄给我一个 我也不知道我为什么会申请1个
我申请的是原装70M ROG机械微动 7000W点击寿命 他们给我寄了个D2F-01F 欧姆龙微动 1000W点击寿命?
7倍寿命 还不知道有没有手感差别 就这样寄过来了
这欧姆龙微动我查了才4块钱 他们发顺丰到付18 虽然我是答应了到付 但是你这邮寄物品变化也太大了吧?
不过好事也不是没有 我总算知道半年后可以购买什么微动进行更换了
而不是客服说的奇怪的完全找不到的型号
现在又记起来点跟客服的对话。我跟客服说找不到他发我的型号 客服说 反正就是欧姆龙微动 到处都有卖的 我问他哪个店 他又复读机
总之这段时间沟通下来 对华硕键鼠售后客服很失望


