M300,19年一月购于京东。长期通电几乎没有关机过。七月底突然不能出声。已过保,自费维修。
开始想在本地找维修,小地方都没有能力,一个主机箱就是8公斤多,转了半天看维修不了,就还是决定寄修。
问了售后的电话,地址。按照售后地址寄回珠海惠威售后部。22公斤两只音箱,走重货优惠价顺丰大概是120元,后来选择的是京东快递100元以内搞定带保价1000元。
售后收货后两天没联系我,我自己打电话过去核实。然后确认售后已收到,等售后处理。过了两天,售后电话讲,如果150元以上的维修费用会再打电话,150以内的维修费用就不再打电话确认了。我同意。
维修周期是15天,我也不着急用,就一直等。前两天售后电话通知维修完毕,原因是主机电容坏了,维修费用30,走支付宝付款。然后快递是顺丰或者德邦,运费到付。昨天快递已发出,我选的是德邦快递到付,大概是100元比顺丰便宜一点点。
最后的费用就是寄100元运费➕维修费30元➕收货运费100元,大概是230元。广东省内的老哥应该售后比较方便,外省运费一来一去就是200块。当然,走的官方售后比较放心。
开始想在本地找维修,小地方都没有能力,一个主机箱就是8公斤多,转了半天看维修不了,就还是决定寄修。
问了售后的电话,地址。按照售后地址寄回珠海惠威售后部。22公斤两只音箱,走重货优惠价顺丰大概是120元,后来选择的是京东快递100元以内搞定带保价1000元。
售后收货后两天没联系我,我自己打电话过去核实。然后确认售后已收到,等售后处理。过了两天,售后电话讲,如果150元以上的维修费用会再打电话,150以内的维修费用就不再打电话确认了。我同意。
维修周期是15天,我也不着急用,就一直等。前两天售后电话通知维修完毕,原因是主机电容坏了,维修费用30,走支付宝付款。然后快递是顺丰或者德邦,运费到付。昨天快递已发出,我选的是德邦快递到付,大概是100元比顺丰便宜一点点。
最后的费用就是寄100元运费➕维修费30元➕收货运费100元,大概是230元。广东省内的老哥应该售后比较方便,外省运费一来一去就是200块。当然,走的官方售后比较放心。