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闲鱼遇到到手刀

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闲鱼上卖了一台手机,发货前我和顺丰快递员都拍了手机的照片,手机无任何划痕,磕碰,和磨损,买家收到货后,拍了三张照片,其中有一张手机底部粘了点小灰尘,黑颜色的手机,容易看成是瑕疵,其实是小灰尘,买家以些为证据,说手机有划痕,他当快递员面验的货,我说发货前360度拍过视频和照片给你看,没有任何划痕的,买家说以收到实物为准,我就说了,既然手机有划痕,你可以拒收啊,为什么签收了又找我麻烦,到手刀不成,他申请了退货退款,我提交了顺丰快递员拍的照片,无任何划痕的几张照片,客服也介入了,买家估计他自己赢不了,马上撤消了退货退款的申请,现在拖着既不确认收货,也不申请退货退款,大家我该怎么办,如果他拖到最后一天又申请退货退款,怎么办,手机这几天在他手里,如果造成损坏,他拍照片传上去,客服会相信谁啊,大家帮忙分析一下,感谢了










IP属地:山西来自Android客户端1楼2022-08-29 16:22回复








    IP属地:山西来自Android客户端2楼2022-08-29 16:24
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      红圈的照片是买家拍的


      IP属地:山西来自Android客户端3楼2022-08-29 16:25
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        IP属地:山西来自Android客户端4楼2022-08-29 17:52
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          大家记住这个***,手机没有任何问题,无任何划痕,也能给你找点麻烦,拖着既不确认收货,也不申请退货退款


          IP属地:山西来自Android客户端5楼2022-08-29 17:54
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            拖了几天了?


            来自Android客户端7楼2022-08-30 11:30
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              IP属地:山西来自Android客户端8楼2022-08-30 11:40
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                一句话就可以解决的事你非要跟别人拖
                当着快递员的面拆箱验货发现瑕疵还执意签收等于默认接受机况了,直接就这一句话,还不行走客服


                IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2022-08-30 18:37
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                  在快到自动确认收货时间情况下,买家又恶意延长了收货时间,真是人品太差了


                  IP属地:山西来自Android客户端12楼2022-09-05 15:36
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                    像这种恶意拖款的买家,如果最后又申请退货退款,客服介入情况下,我赢的机会大吗


                    IP属地:山西来自Android客户端13楼2022-09-05 15:37
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                      也遇到了同样问题,买家没说有退货就是不收货,延迟收货


                      IP属地:四川来自iPhone客户端15楼2022-09-05 15:53
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                        这些买家到底是什么几把东西恶心人


                        IP属地:四川来自iPhone客户端16楼2022-09-05 15:54
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                          这个买家叫马文才 16776428337
                          山东省济南市天桥区北村街道济泺路92号梦太乐园,记住他,千万不要和他交易


                          IP属地:山西来自Android客户端17楼2022-09-05 16:43
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                            后续呢


                            IP属地:山西来自iPhone客户端18楼2022-09-09 22:01
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                              后续怎么样兄弟


                              IP属地:陕西来自Android客户端19楼2022-09-20 17:40
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