除了一部分长期陪伴的相处所产生的日久生情，更多地是因为在他人身上过多地投入自我，所以很难接受自己所喜欢、信任的人欺骗自己的滋味。接受被欺骗的事实与原本对他人的充分信任的认知失调，是仍然同情他人的根本原因。认知失调会让人产生不适的情感。要想真正地接受他人欺骗的事实，其实是接受自己认知上错误的事实，即不只是否定了他人，也接受否定自己。要想改变减少认识失调，除了改变自己的原先态度，也可以通过增加一种新的认知，来摆脱对于自己认知失调的情感。