如果您怀疑帐号被盗了,出现以下两种情况,不用担心,小布来帮您:
1、帐号被别人修改了密码,只需要点击登录页左下角“忘记密码”,验证短信验证码后,就可以重置您的帐号密码;
2、帐号被别人修改了绑定手机号码或邮箱,马上点击
https://safe.heytap.com/webapp/,填写帐号资料和个人信息去验证,申诉通过后,就可以找回帐号啦!
温馨提示:
为了保护个人隐私信息,在使用帐号过程中,不建议您交易或共享帐号哦。若将帐号绑定或使用信息告知他人,那么他人也可申诉此帐号。平台本着公平公正的原则,会根据申诉提交的信息进行匹配,匹配度越高,越容易申诉通过。若您仍能联系上交易或共享帐号的对方,建议您可以跟其协商帐号归属。