从主页刷到这个吧好久啦，感觉有的头像真的好漂亮，但是入会什么的好多规则（我又是个经常不看信息的，感觉对我对画师负责人都不好），所以打算玩一下扭蛋！但是某淘上我询问客服，不知道是不是时间问题，一直没有回我_(:з」∠)_，有点担心操作出问题，所以想来请教一下！
1.我看到好几家扭蛋铺子详情里都说需要一个有企鹅加署名的水印，我知道有卖水印的铺子，那这种水印是需要在定制的地方做吗？
2.我看到说拒绝纯黑、灰色、彩色水印，意思是说只能打白色的水印吗？
3.我记得以前刷到过好像是说实名可以出高清图的，我是想买来收藏的，如果不上头不发给别人的话，扭蛋可不可以实名然后要求给高清图呢？又应该怎么实名（是需要跟小助手说还是怎么做呀）
4.我还刷到过小助手和出图对象因为称呼出现冲突的帖子（你怎么天天窥屏啊），有没有什么不会出错的称呼可以传授一下
麻烦大家了！