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C2到货了请教烧屏保修问题

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  • 绪花ききょう
  • 人类
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
今天联系到售后预约上门安装了,电话咨询安装师傅跟我说保修只保性能问题,烧屏是属于使用问题,肯定是不保修的。大佬们,我就是想当显示器用来打游戏的,OLED不能入吗?


  • leon
  • 迦基尔
    13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
电视有保养机制与修复功能,任何轻微痕迹都会被刷新机制修复。如果出现屏幕不可逆的严重烧屏,通常都是面板级损坏,这时候这就是面板故障范畴,这就是保修条例的一个漏洞,烧屏烧到面板故障,这就不是烧屏。
这也是为什么有几起案例,烧屏都能成功换屏。


2026-03-16 03:40:45
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不感兴趣
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  • leon
  • 迦基尔
    13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
经验之谈,只要主张这是屏幕故障,售后人员看了看明显的大痕迹,影响正常使用就会按照面板故障申报,就能保了。不少客服连烧屏是什么都不知道。


  • 贴吧用户_71tGN6Z
  • 人类
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
已经废除烧品免费换屏了。lg OLED电视说明有详细避免烧品的说明。所有自发光烧品是它的天性使然,科学家和人类无法解决掉。


  • 贴吧用户_71tGN6Z
  • 人类
    1
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烧品刷新修复是加速老化的办法。就像剥皮一样,鲜嫩了也快死了


  • 九尾人间
  • 马特里尔
    10
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我的就是图标和任务栏隐藏,两年多了,没看到烧屏


  • 峰忍住
  • 人类
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我c1用了5000小时,没刻意保养过,也没出现烧屏和坏点


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