求助求助，有没有大佬懂京东价保的

手机类型是，红米note11Tpro12+256，我是在5号收到货，6号发现小米店铺又送了满800-100的优惠券，
并且与此同时plus超级补贴第二波又来了，这两张券都显示可以用，我就去问在线客服，她说帮我试试能不能价保，然后不行，因为当时plus超级补贴还没到可用时间，说如果可以叠加的话就可以价保

我在7号晚上20点查看，显示可以叠加使用，截了张图（第一次用京东不懂提交订单）就去找客服，但不知道为什么联系不到人工客服

联系不到在线客服，我看有个一键价保，就试了试，然后价保6元 系统自动给我作废了800-100和plus1500-120，但我用的是3000-300，而且第一波的时候用不了1500-120的超级补贴

电话接通后，他根据我说的图上的价格，1797，说再补给我64元的京豆，24小时内到账，我算了算加上系统的6元正好是70，当时也没想明白，就答应了，挂掉电话后，我就逛贴吧

逛了会贴吧，发现别人的预计到手价更便宜，我反应过来，明明是-100的优惠券，怎么成了补70呢

然后我又去看我第一个实付款1867的订单，与新创建的对比，原来是因为第一次下单会有个促销立减，用在了这个订单上面，所以新创建的就没有了这个立减30 明明是-100的优惠券，只发挥了70的作用

当时已经很晚了，我等天亮去找在线客服说明情况，她说补偿我30元的京豆，我还问她会不会影响我昨天申请的64元京豆，她说不影响，会到账，结果就是30的到了，64的一直没到

而且每次去找客服都是不同的客服，我想用记下的客服工号指定转接都不行

中间我又找了两次在线客服，又得重新描述问题，说会帮我催促（感觉在敷衍我）

我现在的心情是真郁闷预售下单反而更贵了 价保还特麻烦

我昨天还又打了一次客服电话，有客服工号也不能转接客服，说会帮我催促，又过去半天一夜了，一点消息都没有，也不能查询进度什么的

30元的京豆1 2个小时就到了，64的一直到不了

我语气态度应该是很友好的 担心对方不帮我解决问题

一直到今天我睡醒还没到账，我也不知道具体情况，是不是没有申请/申请失败什么的，干脆去找客服再申请，防止对方又以催促为由敷衍我