您好！麻烦提供一下单号。若您收货地址可以正常收货，那可能是发件网点受疫情管控。目前部分发件网点受疫情影响暂存包裹较多，每天能发的包裹很少，近期快递转出时效还是有影响，还在加紧处理中。也不排除有临时召回查验的情况，具体以客服核实为准。可以发出都会尽快转出的，给您带来不便非常抱歉。