
当下比较流行的无动力儿童乐园项目其实有局限性,因为它一般针对的是青少年和儿童群体,客户群体不是太广,但是这个客户群体却足够大。无动力儿童乐园项目具有相当不错的可玩性,是父母溜娃不错的选择,因此吸引了许多游客的喜爱。各个乐园因此不断的投入、更新无动力游乐设备,使我国无动力乐园项目的发展正处于快速上升阶段,但是目前各个乐园都只在提升项目的可玩性上下功夫,比较容易忽略无动力游乐园项目的用户体验。那么,应该如何做好无动力游乐园的用户体验呢?
首先是设备本身,除了得有较强的可玩性,产品质量和设计理念也很重要,因为现在游乐产品的样式有很多,产品质量也参差不齐,如何选择好产品是关系着园区用户体验和盈利问题的关键,经营者应该选择什么样的无动力乐园项目?要如何运营无动力游乐园?都是要考虑的问题。但是最关键的到底产品的质量,所以经营者在选设备的时候要把控游乐设备质量。尽量实地考察设备供应商的厂家实力,挑选质量有保证的性价比高的厂家,选择好的游乐设备以后就是好好运营园区,脚踏实地做好每一步,让园区有稳定的收入。
工作人员很大程度上就是园区的脸面,是游客最先接触的人,关乎游客对园区的第一印象,首先就是热情,从游客进入园区内工作人员要礼貌问好,在客户有需求或有问题的时候,工作人员要有耐心的解答。家长带孩子来到乐园,很多是来溜娃放松的,一般都是家长在一旁看着孩子玩耍的,如果游客是初次来到乐园,就需要工作人员为孩子介绍设备的操作。(德凯游乐)