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利多星智投聊聊网购卖家不退费退货怎么办

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1楼2022-12-06 15:22回复
    商品已收货,淘宝不退费商家
    如果买家收到商品后不满意,要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话,这个时候买家要不换个退货款原因,要不申请客服介入才能继续申请退款


    2楼2022-12-06 15:23
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      2025-08-06 09:23:45
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      利多星智投淘宝退货规则
        在买家发起申请退款后,依以下情况分别处理:
        (一) 卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;淘宝客服介入处理后,会自动停止超时。但是如果处理期间,双方自行达成处理方案,并进行操作使得退款状态发生改变,则超时又会被自动启动。
       


      3楼2022-12-06 15:23
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         (二) 卖家同意退款或在五天内未操作的退货退费退款,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
          (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
          1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;


        4楼2022-12-06 15:23
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          6楼2022-12-06 17:07
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