27号在猫卖了一个账号13点卖出16点找回说东西不对不安全因为是微信号所以我就没同意退款然后28号客服介入就一直没动静说7天内，我就一直等等到第七天还是没动静，期间我几乎每天都提交证据包括账号物资截图，换绑全过程截图，和客服说的交易完成截图，实名认证更改截图，因为那个游戏的助手是可以看到最近游戏的游玩场次和大概物资的，我也截了图上传了上去，显示麦下天天都上游戏，有些物资只多不少，因为超了几天我就开始找客服，刚开始还好，他说催催，我就认为他说的是正确的，后面每一天都是催，只要问他就给你催，只要问他就给你催，根本就不解决拖到11天今天刚刚看到另一个老哥的帖子说12315投诉和申请发票可以解决我就准备试试，结果那个客服刚开始也是就是催说什么？我联系的是咨询客服，解决不了问题，让我去联系仲裁客服，我问怎么联系，他说提交证据，说他能帮我催说正在解决，我就问什么东西能处理11天他就不说话就转移话题，然后我说我要申请开发票，他就说 得等绅诉解决完，我就说都交易完成了，他这属于售后，他说得等我拿到款项才能申请发票，我说我去12315和税务局去举报，他说行去吧，这种情况我改怎么办老哥们给出出主意