首先我在此保证,以下信息并无修改和贬低商家信誉,只是客观表达该次购买经历,各位网友和电脑爱好者可持有自己意见
购买经历如下
我于2021年6月9日在淘宝店铺小丸子和白骨精购买一台蓝天x170kmg准系统电脑,商品总价为13999元,淘宝订单编号为:1860751801343022207
该产品购买后验机发现后盖有明显烧焦痕迹,且cpu和内存氧化严重,后续使用中发现该电脑主板存在严重暗疾。
在购买后的2021年6月10日首次出现黑屏情况,一天内出现多次,和卖家沟通后按照卖家给与的维修方法解决该次问题,在2021年8月1日,该电脑又出现无法进入系统蓝屏等问题,和卖家沟通该问题一直持续到2021年8月3日,在2021年8月20号,该电脑屏幕出现故障,屏幕排线出现问题,遂寄修。
2021年8月25日电脑寄修返回后进不去系统,出现蓝屏报错等故障,卖家说是主板识别硬件错误,这是此电脑使用中首次出现的情况,后续平均每两月出现一次,在2021年9月21号,电脑又出现黑屏情况,遂联系卖家,卖家反馈是硬件驱动冲突,本人始终使用卖家提供的驱动系统。卖家承认这个机型都会存在这种情况。该问题出现频率为一周一次。
2022年6月10日电脑出现黑屏情况,我于同年6月12日联系卖家,和卖家沟通多次解决不了,遂寄修。该次检测为屏幕损坏,主板元气件氧化,卖家说为进水导致,本人并无任何导致主板进水行为,该次寄修卖家以过保为由,拖延维修行为,寄修两周多无任何主动性反馈。
在2022年11月12日电脑又出现开机黑屏问题,寄修三周无任何结果,遂让其寄回。
在这段使用电脑期间,电脑频繁出现系统故障和驱动硬件冲突,且后盖有明显烧焦痕迹,内存cpu氧化明显,主板存在暗疾,电脑存在严重质量问题,且卖家售后拖沓,存在三周无任何反馈。
购买经历如下
我于2021年6月9日在淘宝店铺小丸子和白骨精购买一台蓝天x170kmg准系统电脑,商品总价为13999元,淘宝订单编号为:1860751801343022207
该产品购买后验机发现后盖有明显烧焦痕迹,且cpu和内存氧化严重,后续使用中发现该电脑主板存在严重暗疾。
在购买后的2021年6月10日首次出现黑屏情况,一天内出现多次,和卖家沟通后按照卖家给与的维修方法解决该次问题,在2021年8月1日,该电脑又出现无法进入系统蓝屏等问题,和卖家沟通该问题一直持续到2021年8月3日,在2021年8月20号,该电脑屏幕出现故障,屏幕排线出现问题,遂寄修。
2021年8月25日电脑寄修返回后进不去系统,出现蓝屏报错等故障,卖家说是主板识别硬件错误,这是此电脑使用中首次出现的情况,后续平均每两月出现一次,在2021年9月21号,电脑又出现黑屏情况,遂联系卖家,卖家反馈是硬件驱动冲突,本人始终使用卖家提供的驱动系统。卖家承认这个机型都会存在这种情况。该问题出现频率为一周一次。
2022年6月10日电脑出现黑屏情况,我于同年6月12日联系卖家,和卖家沟通多次解决不了,遂寄修。该次检测为屏幕损坏,主板元气件氧化,卖家说为进水导致,本人并无任何导致主板进水行为,该次寄修卖家以过保为由,拖延维修行为,寄修两周多无任何主动性反馈。
在2022年11月12日电脑又出现开机黑屏问题,寄修三周无任何结果,遂让其寄回。
在这段使用电脑期间,电脑频繁出现系统故障和驱动硬件冲突,且后盖有明显烧焦痕迹,内存cpu氧化明显,主板存在暗疾,电脑存在严重质量问题,且卖家售后拖沓,存在三周无任何反馈。